Imagen institucional
Imagen institucional

Agente de Admisiones

Capital Federal, Capital Federal, Argentina

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Full-time
Remoto
Semi Senior

NUEVO

Hace 19 horas

Postularse

NUEVO

Hace 19 horas

Capital Federal, Capital Federal, Argentina

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Full-time
Remoto
Semi Senior

NUEVO

Hace 19 horas

Postularse
Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente de Admisiones, que tendrá como principal desafío gestionar el proceso de admisión de los ingresantes, asegurando la correcta revisión y validación de la documentación académica y los requisitos de ingreso, el seguimiento de pendientes y la resolución de los casos que puedan surgir durante el proceso.

Te presentamos algunas tareas del desafío:

  • Revisar y validar la documentación académica presentada por los ingresantes, verificando que cumpla con los requisitos establecidos para cada propuesta educativa.
  • Gestionar integralmente los casos de admisión, desde su recepción luego de la inscripción hasta la confirmación del ingreso.
  • Identificar documentación o información pendiente y realizar el seguimiento necesario para completar cada legajo.
  • Analizar situaciones particulares y gestionar casos que requieran validaciones adicionales, excepciones o intervención de otras áreas.
  • Registrar y mantener actualizada la información de cada caso en las herramientas de gestión.
  • Articular con las áreas involucradas para resolver pendientes y asegurar la continuidad del proceso de admisión.
  • Cumplir con los procedimientos y plazos establecidos, manteniendo un seguimiento ordenado de múltiples casos en simultáneo.
  • Detectar inconsistencias u oportunidades de mejora y contribuir a la actualización de procedimientos y circuitos del área.
Requisitos

Para tomar este rol necesitamos que cuentes con:

  • Experiencia previa en procesos de admisión, gestión académica, alumnado o funciones similares dentro de instituciones educativas.

  • Experiencia concreta en revisión, control y validación de documentación académica y requisitos de ingreso.

  • Experiencia en gestión y seguimiento de múltiples casos o legajos en simultáneo.

  • Capacidad para analizar documentación, detectar inconsistencias y realizar un seguimiento detallado de pendientes.

  • Manejo de CRM o sistemas de gestión y herramientas de Google Workspace y Microsoft Office.

  • Buen nivel de organización, planificación y atención al detalle.

Valoraremos especialmente

  • Experiencia gestionando títulos secundarios, certificados analíticos, planes de estudio, equivalencias, articulaciones u otra documentación académica.

  • Conocimiento de circuitos y requisitos de ingreso propios de instituciones educativas.

  • Experiencia trabajando con altos volúmenes de legajos o casos.

Competencias requeridas

  • Organización, planificación y atención al detalle.

  • Capacidad analítica y criterio para la revisión de documentación.

  • Autonomía e iniciativa.

  • Resolución de problemas y toma de decisiones.

  • Seguimiento y orientación al cumplimiento.

  • Adaptabilidad y aprendizaje.

  • Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.

Beneficios

Condiciones de contratación

  • Trabajo 100% remoto.
  • Jornada full time, de lunes a viernes de 8 a 17 hs.
  • Modalidad de contratación: relación de dependencia.
Nosotros

¿Quiénes somos?

¡Con la educación estamos formando el futuro! Somos Centro de e-Learning y desarrollamos ofertas educativas innovadoras de alta calidad que acerquen a las personas a sus trabajos soñados. Para lograrlo necesitamos colaboradores talentosos, enérgicos, visionarios, apasionados y muy comprometidos con nuestra misión.

Nuestro equipo multidisciplinario se encuentra en constante crecimiento. Si te considerás una persona con estas características, te invitamos a formar parte de nuestra organización.

Powered by Logo